Muse – Community, E-Commerce & Social Media in einer App
Mode entdecken, Menschen verbinden, Geschichten erzählen
Hintergrund
Wie kombiniert man Social Media und E-Commerce, ohne dass es sich nach purer Verkaufsplattform anfühlt?“ – Diese Frage trieb Muse an. Die Antwort: Schaffung einer Community, in der Modebegeisterte ihre Outfits präsentieren, auf Wunsch Informationen über Kleidungsstücke abrufen oder direkt Kontakt aufnehmen können. Das Ganze sollte sich anfühlen wie ein inspirierendes soziales Netzwerk – jedoch mit nahtloser Kaufoption im Hintergrund.
Meine Rolle
UI/UX-Design: Gestaltung des Onboardings (Login & Registrierung), Entwurf der Feed-Ansicht sowie der Profilbereiche, in denen Nutzer*innen ihre Mode-Pieces hochladen und anbieten können.
Infopoints als Key-Feature: Um das Verkaufserlebnis optisch unaufdringlich zu gestalten, wurde ein System aus Infopoints entwickelt, die erst bei Bedarf Details zu den jeweiligen Items einblenden – von Preis über Marke bis hin zu direkten Chatfunktionen.
Idee & Konzeption
Verkaufsoptionen ohne Zwang: Keine permanenten Preisschilder oder offensichtlichen „Kaufen“-Buttons im Feed. Wer genauer hinschauen will, klickt auf einen Infopoint und erhält detaillierte Informationen.
Community-Feeling im Vordergrund: Der Hauptfokus liegt auf Inspiration und Austausch, nicht auf reinen Produktkatalogen.
Kontaktaufnahme auf Knopfdruck: Eine diskrete „Schreib dem Verkäufer“-Funktion sorgt dafür, dass User bei Interesse schnell Fragen stellen oder Kaufabsprachen treffen können.
Ergebnis
Mit Muse entstand ein User Interface, das soziale Interaktionen und E-Commerce organisch miteinander verschmelzen lässt. Dank der Infopoints bleibt die Feed-Ansicht ästhetisch und aufgeräumt, während interessierte User durch einen simplen Klick mehr über die jeweiligen Mode-Pieces erfahren.
Passendes Onboarding: Durch eine kurze Registrierung gelangen Nutzer:innen rasch zu ihrem Profil – sie können direkt eigene Looks hochladen oder sich inspirieren lassen.
Interaktive Dynamik: Leichte Hover-Effekte bei den Infopoints, klare Icons und dezente Animationen wecken Neugier, ohne das User-Erlebnis zu überfrachten.
Mein Learning
Muse hat eindrucksvoll gezeigt, dass Social Commerce eine authentische Community hervorbringen kann, wenn Mensch und Inspiration im Mittelpunkt stehen – und nicht der plötzliche „Kaufen“-Knopf. Die Infopoints sind der Beweis, dass kreative User Interfaces zugleich emotional und funktional sein können: Sie geben dem Publikum alle Freiheiten, Mode zu entdecken, zu bewundern und – nur bei Interesse – die Verkaufsoption wahrzunehmen.
